Wir freuen uns, dass Sie sich für die Gemeinde Esterwegen und ihre touristischen Angebote interessieren.

Informationszentrum
Herr Norbert Rosema
Dorfplatz 2
26897 Esterwegen
Tel.: 05955 / 902378 oder 0173 / 5841516
Fax: 05955 / 902376
Email: Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, du musst Javascript aktivieren, damit du sie sehen kannst

Öffnungs- und Sprechzeiten:
Mai bis September:      montags bis freitags      09.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr
Oktober bis April:         freitags nachmittags geschlossen   

Die Touristinformation Esterwegen ist Ende 2008 offiziell mit der i-Marke durch den Deutschen Tourismusverband (DTV) ausgezeichnet worden und ist damit eine der ersten in der Region, die das bundesweite Qualitätszeichen erhalten hat. Nur Touristinformationen, die über eine sehr gute Qualität sowie Service- und Beratungskompetenz verfügen, erhalten diese Auszeichnung. Vor allem geht es um Service - die Touristinformation hat beispielsweise kostenlose touristische Grundinformationen über den Ort und die Region bereitzuhalten oder soll zusätzliche Dienstleistungen für Gäste anbieten.

Die Servicestandards für die i-Marke hat der DTV bundesweit festgelegt mit dem Ziel, deutschlandweit ein einheitliches und zeitgemäßes Qualitätssiegel für Touristinformationen zu etablieren. Das Vertrauen der Gäste in das i-Zeichen soll gestärkt und der Wiedererkennungswert erhöht werden. Nach der Erfüllung diverser Grundvoraussetzungen, erfolgte für die Touristinformation Esterwegen ein umfassender Qualitätscheck vor Ort, der erfolgreich gemeistert wurde. Anhand der vom DTV erhaltenen Analyse wird die Touristinformation Esterwegen daran arbeiten, ihre Kompetenz weiter auszubauen, um so noch mehr Kundenzufriedenheit zu erreichen. Die Touristinformation Esterwegen darf nun bis zur nächsten umfangreichen Überprüfung Ende 2011 mit der i-Marke werben.