Die Touristinformation Esterwegen wurde erstmals 2008 offiziell mit der i-Marke durch den Deutschen Tourismusverband (DTV) ausgezeichnet und war damit eine der ersten in der Region, die das bundesweite Qualitätszeichen erhalten hat. Im Juni 2015 wurde die Auszeichnung des Info-Zentrums mit der i-Marke erneut vergeben (Pressemitteilung).

Nur Touristinformationen, die über eine sehr gute Qualität sowie Service- und Beratungskompetenz verfügen, erhalten diese Auszeichnung. Vor allem geht es um Service - die Touristinformation hat beispielsweise kostenlose touristische Grundinformationen über den Ort und die Region bereitzuhalten oder soll zusätzliche Dienstleistungen für Gäste anbieten.

Die Servicestandards für die i-Marke hat der DTV bundesweit festgelegt mit dem Ziel, deutschlandweit ein einheitliches und zeitgemäßes Qualitätssiegel für Touristinformationen zu etablieren. Das Vertrauen der Gäste in das i-Zeichen soll gestärkt und der Wiedererkennungswert erhöht werden.

Nach der Erfüllung diverser Grundvoraussetzungen, erfolgte für die Touristinformation Esterwegen ein umfassender Qualitätscheck vor Ort, der erfolgreich gemeistert wurde.

Anhand der vom DTV erhaltenen Analyse wird die Touristinformation Esterwegen daran arbeiten, ihre Kompetenz weiter auszubauen, um so noch mehr Kundenzufriedenheit zu erreichen. Die Touristinformation Esterwegen darf nun weitere 3 Jahre bis zur nächsten umfangreichen Überprüfung im Juni 2018 mit der i-Marke werben.

Auf der Suche nach einem Geschenk?

Eine außergewöhnliche Entstehungsgeschichte kennzeichnet den emsländischen Ort Esterwegen im Norden des Hümmlings. Von der einstigen Kommende des Johanniterordens im 13. Jahrhundert, einer Schenkung des Grafen Balduin, bis zur selbständigen Gemeinde. Kennen Sie die besondere Entstehungs- und wechselvolle Geschichte dieses Ortes?

Die Ortschronik "Esterwegen 1223 bis 1999 - Moor und Heide nur ringsrum....?" ist bei der Gemeinde erhältlich - auch per Postversand.

Die Chronik als  besonderes Geschenk für Heimatverbundene und außerhalb Esterwegens lebende "Esterweger".

Info:
Frau Berndt, Tel: 05955/200-28